1Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve
Varga Papp Szilvia e.v.
Székhely
6000 Kecskemét, Bánffy utca 5.
Adószám
91146568-1-23
2Fogalom-meghatározások
2.1. Szolgáltató
Varga Papp Szilvia e.v., aki a jelen ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatásokat nyújtja.
2.2. Megrendelő/Ügyfél
Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi.
2.3. Fogyasztó
A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § 1. pont).
2.4. Vállalkozás
Szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (Ptk. 8:1. § 4. pont).
2.5. Weboldal
A Szolgáltató által üzemeltetett https://atlasmarketing.hu és annak aloldalai.
2.6. Szolgáltatás
A Szolgáltató által nyújtott marketing tanácsadás, ügyfélszerzési rendszer kiépítése, hirdetéskezelés és kapcsolódó szolgáltatások.
3Az ÁSZF hatálya és célja
3.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott minden szolgáltatásra, amely a Weboldalon vagy annak aloldalain keresztül érhető el.
3.2. Az ÁSZF célja a Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszony szabályozása, a felek jogainak és kötelezettségeinek meghatározása.
3.3. A Weboldal használatával, illetve a szolgáltatás igénybevételével a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat.
3.4. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen:
- Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
- Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
- Elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
- Általános adatvédelmi rendelet (GDPR - 2016/679 EU rendelet)
4A szerződés létrejötte
4.1. A szerződés megkötése a következő módon történhet:
- Időpontfoglalás a Weboldalon keresztül
- Ajánlatkérő űrlap kitöltése
- E-mailes vagy telefonos megkeresés
- Írásbeli szerződés aláírása
4.2. Az időpontfoglalás vagy űrlap elküldése ajánlattételi kötelezettség nélküli érdeklődésnek minősül.
4.3. A szerződés akkor jön létre, amikor:
- A Szolgáltató e-mailben vagy telefonon megerősíti az időpontot, vagy
- A felek írásban aláírják a szolgáltatási szerződést, vagy
- A Szolgáltató megkezdi a szolgáltatás teljesítését a Megrendelő előzetes hozzájárulásával
4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolás nélkül elutasítsa a megrendelést, amennyiben az nem felel meg üzletpolitikájának vagy kapacitásának.
5Szolgáltatások részletes leírása
5.1. Ingyenes konzultáció
- 45 perces online találkozó Google Meet platformon
- Célelemzés, jelenlegi marketing helyzet felmérése
- Előzetes javaslatok megfogalmazása
- Kötelezettségmentes, nincs automatikus szerződéskötés
5.2. Marketing szolgáltatások (külön szerződés alapján)
A Szolgáltató különböző marketing csomagokat kínál építőipari cégek számára, amelyek tartalmazzák:
- Online hirdetések kezelése (Facebook, Google Ads)
- Landing oldalak készítése
- CRM rendszer kiépítése és kezelése
- Versenytárs kutatás
- SEO optimalizálás
- Email marketing
- Riportok és elemzések
- Call center szolgáltatás (prémium csomagok esetén)
A szolgáltatások pontos köre, árazása és fizetési feltételei minden esetben egyedi, írásbeli szerződésben kerülnek meghatározásra.
5.3. Fontos megjegyzések
- A hirdetési költségvetés NEM része a szolgáltatási díjnak, azt a Megrendelő közvetlenül fizeti a Facebook/Google felé
- A szolgáltatás nem tartalmazza a tényleges építőipari munkavégzést
- Az egyedi árajánlatot a Szolgáltató az ingyenes konzultációt követően készíti el
6Árak és fizetési feltételek
6.1. Árak
- Az ingyenes konzultáció díjmentes
- A szolgáltatások díjazása egyedi megállapodás alapján, az írásbeli szerződésben kerül rögzítésre
- Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t (kivéve, ha a szerződés másként rendelkezik)
- Az árak forintban (HUF) értendők
6.2. Fizetési módok
- Banki átutalás (előre, havonta)
- Online fizetés (ha elérhető)
- A fizetési határidő minden hónap 1-5. napja
6.3. Késedelmes fizetés következményei
- Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére
- A Szolgáltató jogosult késedelmi kamat felszámítására a Ptk. szerint
- 15 napos fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult azonnali hatályú felmondásra
7A szolgáltatás teljesítése
7.1. A szolgáltatás teljesítésének helye: online (Google Meet, email, CRM rendszerek)
7.2. A szolgáltatás teljesítésének ideje: a szerződésben meghatározottak szerint, jellemzően:
- Konzultáció: az egyeztetett időpontban
- Marketing szolgáltatások: folyamatos, havi megújuló jelleggel
7.3. A Megrendelő kötelezettségei
- Pontos és valós adatok megadása
- Az időpontra való időben való megjelenés
- A szükséges hozzáférések, információk biztosítása
- A havidíj határidőben történő megfizetése
- Együttműködés a Szolgáltatóval
7.4. A Szolgáltató kötelezettségei
- Szakszerű szolgáltatásnyújtás
- Heti/havi riportok készítése
- Folyamatos kapcsolattartás
- Transzparens működés
8Időpontfoglalás, lemondás, módosítás
8.1. Időpontfoglalás módja
- Online, a Weboldalon keresztül
- E-mailben vagy telefonon
8.2. Lemondás és módosítás
- A Megrendelő az időpontot legkésőbb 24 órával az időpont előtt díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja
- 24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult no-show díjat felszámítani (egyéni szerződés esetén)
- Ismételt meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a további időpontfoglalást megtagadni
8.3. A Szolgáltató általi lemondás
- Vis maior vagy előre nem látható körülmény esetén a Szolgáltató lemondhatja az időpontot
- Ebben az esetben a Szolgáltató új időpontot ajánl fel
9Szerződés időtartama és megszüntetése
9.1. Időtartam
- Az ingyenes konzultáció egyszeri szolgáltatás
- A marketing szolgáltatások havi megújuló szerződéssel működnek
- Nincs kötelező minimális időtartam (kivéve, ha a külön szerződés másként rendelkezik)
9.2. Rendes felmondás
- Mindkét fél 30 napos felmondási idővel felmondhatja a szerződést
- A felmondást írásban (e-mailben) kell megtenni
- A felmondási idő alatt a szolgáltatás és díjfizetés változatlan
9.3. Rendkívüli felmondás
Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatályú felmondásra van lehetőség. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen:
- 15 napot meghaladó fizetési késedelem
- A Megrendelő adatszolgáltatási kötelezettségének ismételt megszegése
- A Szolgáltató szakmai hírnevének rontása
9.4. Szerződés megszűnésekor
- A Megrendelő köteles a még ki nem egyenlített díjakat megfizetni
- A Szolgáltató átadja az addig elkészült munkát
- A hirdetési fiókok tulajdonjoga a Megrendelőé marad
10Szellemi tulajdonjogok
10.1. A Szolgáltató által készített anyagok (landing oldalak, hirdetési kreatívok, stratégiák) szerzői jogi védelmet élveznek.
10.2. A szerződés teljesítésével a Megrendelő felhasználási jogot kap a készített anyagokra üzleti céljaihoz.
10.3. A Szolgáltató jogosult a készített munkákat referenciáként használni portfóliójában, a Megrendelő előzetes hozzájárulásával.
11Adatvédelem és titoktartás
11.1. A Szolgáltató az adatkezelést a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint végzi.
11.2. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza: atlasmarketing.hu/adatvedelem
11.3. Mindkét fél vállalja, hogy a másik féltől tudomására jutott üzleti titkokat bizalmasan kezeli.
12Felelősség és felelősségkorlátozás
12.1. A Szolgáltató felelőssége
- A Szolgáltató felelős a szakszerű szolgáltatásnyújtásért
- A Szolgáltató nem felelős a hirdetési platformok (Facebook, Google) működéséért
- A Szolgáltató nem felel a Megrendelő által leadott, építőipari munka minőségéért
- A Szolgáltató nem garantálja az eredményt, csak a szakszerű munkavégzést
12.2. Kárfelelősség
- A Szolgáltató kizárólag a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért felel
- A Szolgáltató felelőssége a szerződés értékére korlátozódik
- Közvetett károkért, elmaradt haszonért a Szolgáltató nem felel
12.3. Vis maior
Vis maior esetén (háború, természeti katasztrófa, internetes szolgáltatás kiesése stb.) egyik fél sem felel a teljesítés elmaradásáért.
13Panaszkezelés
13.1. Panasz benyújtása
Írásban: info@atlasmarketing.hu
Postai úton: 6000 Kecskemét, Bánffy utca 5.
Telefonon: +36 20 419 0622
13.2. Panaszkezelés menete
- A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul megvizsgálja
- A Szolgáltató 30 napon belül érdemi választ ad
- A válasz tartalmazza az álláspontot és az esetleges kárrendezés módját
13.3. Fogyasztói jogvita
Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő fordulhat a Békéltető Testülethez:
14Jogviták rendezése
14.1. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalás útján rendezik.
14.2. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni, úgy:
- Fogyasztói jogvita esetén: a Megrendelő lakóhelye szerinti bíróság
- Vállalkozások közötti jogvita esetén: Kecskeméti Törvényszék kizárólagos illetékessége
14.3. A szerződésre a magyar jog az irányadó.
15Vegyes és záró rendelkezések
15.1. ÁSZF módosítása
- A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani
- A módosításról a Megrendelőt a Weboldalon és e-mailben értesíti
- A módosítás 15 nappal a közzététel után lép hatályba
- A Megrendelő a módosítás hatálybalépéséig felmondhat
15.2. Közlések
- A felek közléseiket e-mailben vagy írásban teszik meg
- E-mail cím: info@atlasmarketing.hu
- Postai cím: 6000 Kecskemét, Bánffy utca 5.
15.3. Elválaszthatóság
Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
15.4. Nyelv
- Az ÁSZF magyar nyelven készült
- Értelmezési vita esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó
16Kapcsolat
Kérdés vagy probléma esetén keresse a Szolgáltatót:
Utolsó frissítés: 2025. december 26.